|行业观点|产权市场的大数据价值链
近些年，有一个最流行的说法是：最大的确定性就是世界充满了不确定性，而数字化转型却是众多“不确定性”中少有的“确定性”。每一个市场主体已经被迫去思考如何适应这种大变革所带来的管理模式调整，以便使自己在数字化时代的商业竞争中继续保持优势。
产权市场作为国家基于国有资产流转制度建设的要素市场，它的市场边界正在被跨界竞争所打破，就像单一交易机构无法与平台化市场竞争一样，要么你加入平台，要么你被平台替代。招投标行业协会、拍卖行业协会的会员联合共建全国性大交易平台就是典型的应对举措，而平台与平台之间基于数据和联接的数字化生态圈竞争已经成为新市场的竞争常态。在过去，平台间的竞争规则是谁的平台大，谁就具有竞争优势，而现在则是谁的平台拥有大数据并能为平台和各交易机构所用，则谁的平台就会更有价值。这就好比单一交易机构作为一个点处于一维世界，它的业务线不确定性很强，很难定义市场的边界；而交易机构组成联盟则相当于点于点之间通过经纬线编织的二维世界，各机构共同组成了一个市场的覆盖面，并可以依托这个面和上面的点，相互学习、合作共赢，可以不断拓展自己的业务边界，行业协会通常是起这个作用的；而仅有机构之间的相互合作还是不够的，如果这个共建的市场平台可以按照统一的市场标准，提炼总结出整个平台的大数据，将平台上离散的行为变成整个市场的数据智能，并为平台和机构赋能，那么这个平台相对于机构而言就拥有了所谓的“上帝视角”[ 上帝视角乃是叙述视角中，第三人称视角(第三人称叙述)的别称。第三人称叙述者如同无所不知的上帝，能够以非现实的方式不受限制的描述任何事物。如在同一地点的不同时间点展开叙述，或是多个角色的心声交替出现。这种叙述方式由于没有视角限制，又称上帝视角。]，这个市场就变成了一个三维的生态群落。在这个市场平台的“降维打击”[ 降维打击，出自中国科幻作家刘慈欣的经典作品《三体》一书，是指三体星人使用“二向箔”将太阳系由三维空间降至二维空间的一种攻击方式 。现指改变对方所处环境，使其无法适应，从而凸显出己方的优越性，属于一种战略手段。这使得该词最初在商业领域得到快速传播，用于形容一种商业思维，并由字面“望文生义”，生出其他含义，即用于形容拥有高端技术的群体直接进入低端技术群体的领域，对后者形成碾压式的打击，类似于恃强凌弱、以大欺小和技术碾压，其天然带有压倒性的比较优势属性下，平台竞争的胜负自然一目了然，那么为了提升交易机构的竞争优势，我们就有必要来分析大数据应用在产权市场的价值链分布，因为它对于产权交易机构的价值实在是太大了。
一、基于平台数据分析提升战略管理
战略管理是一个机构最为重要的管理工作，是组织在完成具体目标时对不确定性因素作出的一系列判断，并据其判断来确定组织使命，设定组织战略目标，并为保证目标的正确落实开展进度谋划，最终依靠组织内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。由于平台化时代的到来，基于线性价值链和点上的传统竞争模式已经不适应时代的要求了，组织的竞争必须要基于平台构建的数字生态共同体来考虑问题。组织必须由在传统规模化、差异化、聚焦化的竞争基点上实现产品或服务更优，转变为组织要在平台化、标准化、合作化的共赢模式中实现影响力更大、客户更广、合作伙伴更多、功能更全面。
不谋全局不足以谋一隅，产权交易机构参与平台建设，其目的就是通过大家都贡献出自己的数据来获取整个平台的大数据，通过大数据更精准地了解全局、了解自己。一个产权交易机构只有找到自己在全局生态中的位置，才能谋划出最适合自己的发展路线，寻找到自己的生态合作伙伴，发现自己和别人的长板和短板，制定出自己与生态圈中不同机构的协作方法，而这一切的依据不能再源于经验主义的定性化判断，而是要来源于对整个平台数据的定量分析。从平台数据中我们既可以看到交易机构在时间中的历史发展轨迹，也可以是看到交易机构在空间中的要素分布规律，还可以看到客户在整体交易活动中反馈和验证的痕迹，经过分析我们就不难得出我们这家交易机构的未来发展趋势，才能更好地把控自身的战略资源配置和事业发展方向。
二、基于交易数据分析提升决策管理
管理的核心是决策，管理的过程就是针对决策的计划、执行、调整、评估和改进的闭环过程。在传统决策管理和数据孤岛环境中，任何组织的决策都依赖于管理者的思考能力、视野高度以及对行业的理解和基于历史的经验判断，是加主观性于客观事物之上的管理实践。传统决策的方式方法有很强的个性化特征，这会造成决策过程中大量的不确定因素，这些独特的因素会把组织之间的差距进一步拉大，而过度依赖个人能力的决策模式，也会造成组织的不稳定性，让组织之间的竞争难免出现低水平重复或高水平不可持续。从整体而言，传统的决策模式很有可能会带来社会资源的浪费和组织效率、效益降低，而且组织的决策管理层面越高，问题会越严重。产权交易机构是产权市场的组织者，应当具备基于宏观分析的决策能力，所以必须要清醒地认识到这一点。
产权交易数据是分散在全国各地交易机构，由各类离散的市场主体几乎是同步完成的交易行为轨迹。随着互联网基础设施在产权市场的全覆盖，基于大数据算法的商业决策在交易场景应用分析中逐步普遍，交易机构已经无法忽视客观、及时生成的交易数据带给自己的冲击，以及据此得出的分析结论在决策过程中的作用。统一市场平台强大的网络集成能力和数据分析能力越来越多地成为交易机构的依靠，以数据流形成的连续决策模式正在带动客户流、资金流、项目流不断地汇聚与转换，最终会牵动交易机构人才流、技术流、资本流实现优化配置，而其中的交易机构管理者也需要适应决策模式重构带来的挑战，学会利用大数据分析问题、解决问题。
三、基于运营数据分析强化财务管理
企业的管理创新永远离不开对企业的收入端与成本端施加财务管理的正向影响，最终表现为财务管理重点聚焦在企业的资金、资产、资源上面，及其流动与重组的过程之中，产权交易机构也是一样。但是，当企业的主要经济活动都是通过平台来完成时，互联网平台就成了企业运营的有机整体，而数据则成为了这个有机体的血液。按照这个逻辑，要想取得较好的经营效果，数据必须作为企业生产经营过程中既要投入也能产出的重要生产资料，而不仅仅是管理决策的依据。既然数据成了财务管理的重点，那么加强数据规划管理、拓展数据应用场景、增加数据服务领域、挖掘和释放数据价值，应当是未来企业财务管理的重中之重。
产权交易是由客户委托、交易机构代理，或者由客户自助、自主利用市场平台完成买卖资产的过程。整个交易过程结合交易机构的运营管理都在平台上留下了相应的数据足迹。对于这些数据的加工分析不仅仅有利于平台运营与机构实施的精准服务，更重要的是如何让这些数据成为交易机构可预期的重要资产和权益。针对这些重要的数据资产，交易机构可以通过合法手段取得，并能够列入本机构的资产负债表，而且还要通过对这些数据资产的投入，使其成为机构经济利益来源的最重要支撑。由于目前数据要素市场还不健全，交易规则还不清晰，特别是对数据资产的价值测算标准还不统一，所以数据资产的定价和会计核算基础还都没有建立起来，因此基于数据的财务管理仍然在探索之中，但这并不影响我们的创新实践，早布局必然早受益。
四、基于客户数据分析改进营销管理
市场营销部门是企业直面客户的最前沿，是感知市场变化最为敏锐的部门，但是在整个社会经济形态在向数字化转型的过程中，营销的方式和效果已经发生了巨大的变化。过去在缺乏平台、信息不对称的环境下，我们把营销定义为全面塑造品牌、深度渗透市场、广泛触达客户的过程，强调的是以营销“创意”为核心的创造性活动，目的是尽可能多的幅射客户、吸引注意力。因此，为了达到上述目标，营销部门也成了一个以花钱为主的部门。但是在互联网不断升级的新阶段，信息覆盖面已经远远超过了我们的想像，在众多平台相互叠加的信息大爆炸环境中，太多客户被不同的平台所触达的时候，我们应该对营销的结果更加重视。这就是基于拿出可测量、可评估的营销“效果”的所谓精准营销，换言之就是必须要找到我们应当找到的客户才是王道。所以利用大数据营销、创新线上线下相结合的营销才能够适应当今的时代。
产权交易机构的核心能力主要体现在代理项目的成交效果上面，因此，推介项目成交、提升品牌影响力、创造可持续客户、拓展服务品种都是产权交易机构营销的重点。大数据时代，“拍脑袋”做营销策略的时代已经过去了，产权交易平台的数据营销应当成为主流。在追求营销效果的思路引领下，产权交易机构可以通过数据挖掘实现转让方和投资人的精准画像，让交易机构更了解客户，更了解他们的需求，这样相互匹配的成功率才会更高。例如，e交易平台能够对注册投资人的特征和行业轨迹从100多个维度上进行深度刻画，这样来判断他的需求自然精准的多。更有意思的是，产权交易机构都是由线下服务为主转为线上服务为主的业态升级，这不但不是劣势，反而是天然的优势。交易机构完全可以结合线下机构的特点对线上平台提供支持和补充，可以把产权市场的目标进行合理分拆，简单和标准的业务由平台来承担，复杂和独特的业务由交易机构来办理；把创造维护客户忠诚度的联系机制通过云平台来完成，而把抓住短暂接触机会提供营销成果的互动工作由交易机构来落实。线上线下两者取长补短、密不可分，使客户与产权市场形成持续的合作伙伴关系。
我们始终相信，产权交易机构对大数据的前瞻性判断必然会带来产权市场的革命性创新。
产权市场作为国家基于国有资产流转制度建设的要素市场，它的市场边界正在被跨界竞争所打破，就像单一交易机构无法与平台化市场竞争一样，要么你加入平台，要么你被平台替代。招投标行业协会、拍卖行业协会的会员联合共建全国性大交易平台就是典型的应对举措，而平台与平台之间基于数据和联接的数字化生态圈竞争已经成为新市场的竞争常态。在过去，平台间的竞争规则是谁的平台大，谁就具有竞争优势，而现在则是谁的平台拥有大数据并能为平台和各交易机构所用，则谁的平台就会更有价值。这就好比单一交易机构作为一个点处于一维世界，它的业务线不确定性很强，很难定义市场的边界；而交易机构组成联盟则相当于点于点之间通过经纬线编织的二维世界，各机构共同组成了一个市场的覆盖面，并可以依托这个面和上面的点，相互学习、合作共赢，可以不断拓展自己的业务边界，行业协会通常是起这个作用的；而仅有机构之间的相互合作还是不够的，如果这个共建的市场平台可以按照统一的市场标准，提炼总结出整个平台的大数据，将平台上离散的行为变成整个市场的数据智能，并为平台和机构赋能，那么这个平台相对于机构而言就拥有了所谓的“上帝视角”[ 上帝视角乃是叙述视角中，第三人称视角(第三人称叙述)的别称。第三人称叙述者如同无所不知的上帝，能够以非现实的方式不受限制的描述任何事物。如在同一地点的不同时间点展开叙述，或是多个角色的心声交替出现。这种叙述方式由于没有视角限制，又称上帝视角。]，这个市场就变成了一个三维的生态群落。在这个市场平台的“降维打击”[ 降维打击，出自中国科幻作家刘慈欣的经典作品《三体》一书，是指三体星人使用“二向箔”将太阳系由三维空间降至二维空间的一种攻击方式 。现指改变对方所处环境，使其无法适应，从而凸显出己方的优越性，属于一种战略手段。这使得该词最初在商业领域得到快速传播，用于形容一种商业思维，并由字面“望文生义”，生出其他含义，即用于形容拥有高端技术的群体直接进入低端技术群体的领域，对后者形成碾压式的打击，类似于恃强凌弱、以大欺小和技术碾压，其天然带有压倒性的比较优势属性下，平台竞争的胜负自然一目了然，那么为了提升交易机构的竞争优势，我们就有必要来分析大数据应用在产权市场的价值链分布，因为它对于产权交易机构的价值实在是太大了。
一、基于平台数据分析提升战略管理
战略管理是一个机构最为重要的管理工作，是组织在完成具体目标时对不确定性因素作出的一系列判断，并据其判断来确定组织使命，设定组织战略目标，并为保证目标的正确落实开展进度谋划，最终依靠组织内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。由于平台化时代的到来，基于线性价值链和点上的传统竞争模式已经不适应时代的要求了，组织的竞争必须要基于平台构建的数字生态共同体来考虑问题。组织必须由在传统规模化、差异化、聚焦化的竞争基点上实现产品或服务更优，转变为组织要在平台化、标准化、合作化的共赢模式中实现影响力更大、客户更广、合作伙伴更多、功能更全面。
不谋全局不足以谋一隅，产权交易机构参与平台建设，其目的就是通过大家都贡献出自己的数据来获取整个平台的大数据，通过大数据更精准地了解全局、了解自己。一个产权交易机构只有找到自己在全局生态中的位置，才能谋划出最适合自己的发展路线，寻找到自己的生态合作伙伴，发现自己和别人的长板和短板，制定出自己与生态圈中不同机构的协作方法，而这一切的依据不能再源于经验主义的定性化判断，而是要来源于对整个平台数据的定量分析。从平台数据中我们既可以看到交易机构在时间中的历史发展轨迹，也可以是看到交易机构在空间中的要素分布规律，还可以看到客户在整体交易活动中反馈和验证的痕迹，经过分析我们就不难得出我们这家交易机构的未来发展趋势，才能更好地把控自身的战略资源配置和事业发展方向。
二、基于交易数据分析提升决策管理
管理的核心是决策，管理的过程就是针对决策的计划、执行、调整、评估和改进的闭环过程。在传统决策管理和数据孤岛环境中，任何组织的决策都依赖于管理者的思考能力、视野高度以及对行业的理解和基于历史的经验判断，是加主观性于客观事物之上的管理实践。传统决策的方式方法有很强的个性化特征，这会造成决策过程中大量的不确定因素，这些独特的因素会把组织之间的差距进一步拉大，而过度依赖个人能力的决策模式，也会造成组织的不稳定性，让组织之间的竞争难免出现低水平重复或高水平不可持续。从整体而言，传统的决策模式很有可能会带来社会资源的浪费和组织效率、效益降低，而且组织的决策管理层面越高，问题会越严重。产权交易机构是产权市场的组织者，应当具备基于宏观分析的决策能力，所以必须要清醒地认识到这一点。
产权交易数据是分散在全国各地交易机构，由各类离散的市场主体几乎是同步完成的交易行为轨迹。随着互联网基础设施在产权市场的全覆盖，基于大数据算法的商业决策在交易场景应用分析中逐步普遍，交易机构已经无法忽视客观、及时生成的交易数据带给自己的冲击，以及据此得出的分析结论在决策过程中的作用。统一市场平台强大的网络集成能力和数据分析能力越来越多地成为交易机构的依靠，以数据流形成的连续决策模式正在带动客户流、资金流、项目流不断地汇聚与转换，最终会牵动交易机构人才流、技术流、资本流实现优化配置，而其中的交易机构管理者也需要适应决策模式重构带来的挑战，学会利用大数据分析问题、解决问题。
三、基于运营数据分析强化财务管理
企业的管理创新永远离不开对企业的收入端与成本端施加财务管理的正向影响，最终表现为财务管理重点聚焦在企业的资金、资产、资源上面，及其流动与重组的过程之中，产权交易机构也是一样。但是，当企业的主要经济活动都是通过平台来完成时，互联网平台就成了企业运营的有机整体，而数据则成为了这个有机体的血液。按照这个逻辑，要想取得较好的经营效果，数据必须作为企业生产经营过程中既要投入也能产出的重要生产资料，而不仅仅是管理决策的依据。既然数据成了财务管理的重点，那么加强数据规划管理、拓展数据应用场景、增加数据服务领域、挖掘和释放数据价值，应当是未来企业财务管理的重中之重。
产权交易是由客户委托、交易机构代理，或者由客户自助、自主利用市场平台完成买卖资产的过程。整个交易过程结合交易机构的运营管理都在平台上留下了相应的数据足迹。对于这些数据的加工分析不仅仅有利于平台运营与机构实施的精准服务，更重要的是如何让这些数据成为交易机构可预期的重要资产和权益。针对这些重要的数据资产，交易机构可以通过合法手段取得，并能够列入本机构的资产负债表，而且还要通过对这些数据资产的投入，使其成为机构经济利益来源的最重要支撑。由于目前数据要素市场还不健全，交易规则还不清晰，特别是对数据资产的价值测算标准还不统一，所以数据资产的定价和会计核算基础还都没有建立起来，因此基于数据的财务管理仍然在探索之中，但这并不影响我们的创新实践，早布局必然早受益。
四、基于客户数据分析改进营销管理
市场营销部门是企业直面客户的最前沿，是感知市场变化最为敏锐的部门，但是在整个社会经济形态在向数字化转型的过程中，营销的方式和效果已经发生了巨大的变化。过去在缺乏平台、信息不对称的环境下，我们把营销定义为全面塑造品牌、深度渗透市场、广泛触达客户的过程，强调的是以营销“创意”为核心的创造性活动，目的是尽可能多的幅射客户、吸引注意力。因此，为了达到上述目标，营销部门也成了一个以花钱为主的部门。但是在互联网不断升级的新阶段，信息覆盖面已经远远超过了我们的想像，在众多平台相互叠加的信息大爆炸环境中，太多客户被不同的平台所触达的时候，我们应该对营销的结果更加重视。这就是基于拿出可测量、可评估的营销“效果”的所谓精准营销，换言之就是必须要找到我们应当找到的客户才是王道。所以利用大数据营销、创新线上线下相结合的营销才能够适应当今的时代。
产权交易机构的核心能力主要体现在代理项目的成交效果上面，因此，推介项目成交、提升品牌影响力、创造可持续客户、拓展服务品种都是产权交易机构营销的重点。大数据时代，“拍脑袋”做营销策略的时代已经过去了，产权交易平台的数据营销应当成为主流。在追求营销效果的思路引领下，产权交易机构可以通过数据挖掘实现转让方和投资人的精准画像，让交易机构更了解客户，更了解他们的需求，这样相互匹配的成功率才会更高。例如，e交易平台能够对注册投资人的特征和行业轨迹从100多个维度上进行深度刻画，这样来判断他的需求自然精准的多。更有意思的是，产权交易机构都是由线下服务为主转为线上服务为主的业态升级，这不但不是劣势，反而是天然的优势。交易机构完全可以结合线下机构的特点对线上平台提供支持和补充，可以把产权市场的目标进行合理分拆，简单和标准的业务由平台来承担，复杂和独特的业务由交易机构来办理；把创造维护客户忠诚度的联系机制通过云平台来完成，而把抓住短暂接触机会提供营销成果的互动工作由交易机构来落实。线上线下两者取长补短、密不可分，使客户与产权市场形成持续的合作伙伴关系。
我们始终相信，产权交易机构对大数据的前瞻性判断必然会带来产权市场的革命性创新。
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