了解投标保证金退还流程
投标保证金的退还通常是在招标工作完成后，由招标方进行操作。如果投标保证金未按时退还，首先应与招标方的相关人员进行沟通，了解具体原因。一般来说，招标方会根据招标文件中关于保证金退还的条款进行操作，因此，参与投标时，务必注意相关条款和细节。
向招标管理部门投诉
如果与招标方沟通后依然没有结果，可以考虑向招标管理部门或监督机构投诉。许多招标活动由政府或相关行业管理部门进行监管，这些部门有责任确保投标保证金按规定退还。如果招标方未能履行相关退还义务，招标管理部门应介入调查，并督促招标方履行退款承诺。
寻求法律援助
如果上述途径都无法解决问题，投标人可以考虑通过法律途径寻求解决。此时，可以向法院提起诉讼，要求招标方退还投标保证金。在诉讼过程中，投标人应提供相关证据，例如投标保证金缴纳的凭证、合同条款以及与招标方的沟通记录等，这些证据将有助于法院的判决。
投标保证金不退的情况需要投标人采取多种方式积极应对。通过了解投标保证金退还的相关流程，向相关部门投诉或寻求法律援助，投标人可以保障自己的合法权益。