【小e问答】竞买人电子保函操作手册：项目报名、费用缴纳全解读

自e交易上线电子保函功能以来，就凭借其便捷的申请方式、快捷的审批流程获得用户广泛认可。为了让大家更加全面、系统了解电子保函，小e为各位竞买人准备了超详细e交易产权交易电子保函操作手册，赶紧戳视频查看吧！

目前，系统中的项目保证金可以设置为以下三种状态：

1.不使用电子保函

2.同步支持电子保函

3.仅支持电子保函

针对上述第2、3种情况时，竞买方如需使用电子保函方式进行保证金缴纳的，可参考以下使用步骤进行业务操作。

01项目报名

在项目报名页面“保证金缴纳形式”可以直接选择使用电子保函。

竞买方须点击蓝色字样的《保函承诺书》，详细阅读并遵照执行。

如果不选择电子保函支付，也可直接选择钱包支付和线下支付（仅适用于支持线下支付的项目）。

02费用缴纳

点击系统后台左侧菜单栏“我的报名”进入个人报名项目中对应项目条目最后的“操作”列中的“缴纳保函服务费”按钮即可进入服务费缴纳界面。

如钱包账户中余额充足的情况下直接点击“确认支付”即可，如余额不足，可点击“钱包充值”操作。

        也可以登录系统后台左侧菜单栏“我的账户”中的“钱包账单”，点击右侧“如何充值”按步骤进行充值。

充值完成后，可以至系统后台“钱包账单”栏目中相应电子保函提供方名称条目后方的有效余额部分确认充值是否到账。如果资金长时间未到账可以点击右上角“充值刷新”的按钮与银行信息进行同步。

03注意事项

（1）银行转账方式仅支持网银转账及电汇；

（2）有别于保证金缴纳时需向交易机构的钱包账户充值的操作，选用电子保函方式支付保证金的，需向转账至电子保函提供方（提供电子保函服务的金融机构而非交易机构）的钱包账号进行转账充值。