抗疫不放松，服务不懈怠，线上交易，“疫”键打通

近期，各地陆续新增新冠肺炎本土病例，国内确诊病例已达3293例，疫情防控形势日益严峻并走向常态化发展，一些中高风险地区甚至进入了封闭模式，给各行各业再次蒙上了一层阴影。

自常州11月出现新冠病例以来，e交易紧跟疫情防控工作要求不放松，充分摸排所有员工及其家属、密接人员的行程码、行程轨迹信息，每日进行疫情防控信息上报，对办公及公共区域进行严格消杀。严格管理企业内部人员及外部人员，内部人员实行错峰上班制度，办公区域保证足够间隔距离，外部人员详细记录访客信息。

e交易在保障落实相关防控政策的同时，也紧抓服务不放松，各部门坚守岗位高效服务疫情期线上交易及线上招采工作，自11月以来，e交易客服部门累计接受咨询787次，并设置轮班制度，保证7*24小时回复客户相关操作疑问；产品部门及开发部门持续进行网站需求的响应及相关功能的优化整改；技术支持部门配个多个企业进行线上技术指导支持，协助各企业项目有序挂牌处置；运营部门对各类交易进行相关营销推介配合，促进交易撮合。在e交易各部门的联动合作之下，自11月疫情以来，e交易平台保障了634宗产权项目、271宗采购项目成交，成交金额分别为11.87亿元及3.78亿元。

除此之外，面对部分地区的交易停滞，e交易充分发挥“交易不见面”在线服务体系的特点，实现线上挂牌、线上报名、线上交保、线上竞价、线上结算、线上开具发票等功能，以全流程在线服务完成了疫情期间各类交易的快速响应，同时e交易有效汇聚全国范围内项目、客户、市场等各类要素资源，并进行精准匹配，为疫情期间各地项目的高效撮合提供了可能，成功助力各中高风险地区项目顺利成交。

例如常州本地，在11月疫情封闭期间成交产权项目57宗，成交金额500.84万元；甘肃省完成产权交易项目11宗，交易金额778.85万元；黑龙江省依托e交易平台在严峻疫情形势下共完成产权交易项目35宗，成交金额2864.57万元，招标采购项目147宗，成交金额2.91亿元；内蒙古自治区完成产权交易项目79宗，成交金额4629.93万元，采购项目33宗，采购金额3179.41万元。