【e报道】快递车停放 应有操作规程
几天前,在安徽省马鞍山市博望区新市镇,一名快递员将三轮快递车停在一家商店前进去送快递,一名两岁不到的小男孩随后爬上了驾驶座。因快递车钥匙没有拔下来,小男孩竟然将车子捣鼓得开了起来。尽管有路人出手企图拽住车子,但车还是跑了几百米,从一个近两米高的台阶冲下后才停下,拽车的大姐被摔伤。
此事似乎有巧合,也有些“神奇”,但快递车停放后不锁货柜的现象比较普遍,不拔车钥匙的也不罕见。快递员之所以如此操作,主要是还是图省事、图方便,提高派件效率。伴随而来的是货物被人顺手牵羊的事时有发生,有时甚至发生快递车被人开走,成为治安隐患。
去年双十一期间,温州市鹿城区发生多起包裹离奇失踪案,甚至连快递车都不翼而飞。警方为此通过媒体发布安全警示,提醒快递员派件时,务必将摩托车、货车停放后上锁,并尽量将车辆停放在有监控、有人看管的地方。
今年1月7日,快递员李某在无锡市诺卡花园小区上楼投放时,停在楼下的快递车被人开跑。警方第二天将盗贼张某查获,其曾因盗窃快递包裹两次被判刑,此次作案的前一天刚被刑满释放。张某交代,当时是看到这辆没带锁的快递车还有一堆包裹,便整车偷走,随后将贵重物品拆开,转手倒卖。
对于快递员的工作流程和操作规范,各家快递公司都有自己的规定和考核标准,而无论是相关规定还是考核标准,主要围绕的是客户的点赞或投诉,对于快递车停放这样的问题似乎未在考核之列,否则也就不会有快递员不拔车钥匙就离车投递。殊不知,快递车停放不规范,不但构成治安隐患,也对小区居民的安全构成威胁。小区楼下活动的老人、小孩多,孩子淘气爬上快递车瞎鼓捣,万一松了手刹就可能溜车伤人。
对于快递车的规范停放,快递公司要制定操作规程和考核标准,小区物业也应该把这件事抓起来,清除快递车带来的治安和安全隐患。杨庄
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